ЦЕЛИ НА ОБУЧЕНИЕТО:
- Задълбочаване на познанията за методите и принципите на социалната работа;
- Повишаване компетенциите за комуникация при работа с уязвими групи при професионалното им консултиране под формата на професионална групова супервизия;
- Надграждане на умения за повишаване ефективността на обслужването на лицата от уязвимите групи чрез прилагане на добри практики;
- Развитие на знания и умения за прилагане на индивидуален подход при работа с лица от уязвимите групи.
СЪДЪРЖАНИЕ НА ПРЕПОДАВАНЕТО
Програмата на преподаване е структурирана в три сесии. В първата от тях, участниците ще бъдат запознати с методите и принципите на социалната работа. Те ще имат възможност да дискутират и споделят опита си с колеги по отношение прилагане на:
- методи за социална работа с лица от уязвими групи, осъществяване на психо - социално консултиране в депресивни състояния и в личностни кризи;
- методи за социална работа със семейства в случаи на домашно насилие ;
- методи за работа с групи, групови методи за самопознаване, за тренинг при общуване и изграждане на комуникативни и социални умения.
- методи за работа с общности – маргинализирани, стигматизирани и в състояние на изолация.
Втората сесия е посветена на умението за работа в екип при обслужване на представители на уязвимите групи. Чрез ролева ситуация участниците ще изведат факторите, поддържащи груповата сплотеност и синергия при работата в колектив. С оглед постигане на практическа полза за участниците при обслужване на лица от различните уязвими групи, ще бъде наблюдавана и груповата динамика за работа в непредвидима среда.
В рамките на третата сесия ще бъде ще бъде представен „процес на подпомагане“, реализиран чрез изграждане на умения за прилагане на индивидуален подход при работата с лица от уязвимите групи. Чрез груповата супервизия, участниците ще представят реални казуси от практиката с прилагане на индивидуален подход от всеки един служител към съответния потребител.
- Преподавател: Соня Каменовска
Европейската социална харта (1961 г.) като основополагащ международен акт за защита на трудовите и социалните права на гражданите. История на създаването и прилагането й. Ревизираната Европейска социална харта (1996 г.) и прилагането на ратифицираните от страната ни нейни клаузи посредством законови и подзаконови актове, колективни трудови договори и пр. Механизми на контрол по изпълнение на поетите международни задължения. Осъществяване на мониторинг за спазването на Хартата от държавите – участнички от страна на Европейския комитет за социални права. Изграждане на партньорства между институции и организации при консултиране и разработване на националните доклади.
Цели на обучението: ●
задълбочаване на познанията
относно ролята и значението на Европейската социална харта за защита на
човешките права; ●
повишаване на знанията за
националната правна рамка, гарантираща прилагането на Европейската социална
харта; ●
надграждане на познанията за механизмите на контрол по изпълнение на
поетите международни ангажименти по прилагане на Хартата.
- Преподавател: Александър Евтимов
- Преподавател: Красимира Средкова
Семинарът е практически насочен и обхваща следното учебно съдържание: Характер и особености на насилието над деца. Видове и форми на насилие. Отражението им върху детската психика и физика. Домашно насилие – динамика, симптоми, специфично въздействие върху детето. Нормативна база за защита на деца, свидетели и жертви на домашно насилие. Сексуално насилие – симптоми, психична травма, последици и лечение. Нормативна база за защита на деца, жертви на различните форми на сексуално насилие, сексуална злоупотреба и сексуална експлоатация. Училищна агресия и училищен тормоз – механизъм на възникване, последици и симптоми, начини за превенция и интервенция. Специфични фунции на ангажираните институции по случаи на насилие над деца. Особености на Координационния механизъм при насилие по чл. 36 г от Закона за закрила на детето. Добри практики на мултидисциплинарна работа.
Семинарът е практически насочен и обхваща следното учебно съдържание:
Същност и основни характеристики на групите в неравностойно положение, специфика при работата с тях. Особености на процеса на консултиране на клиенти за тяхната социална интеграция чрез осигуряване на заетост. Подходи при предоставяне на услуги. Анализиране на основни практически проблеми и затруднения при работа с клиенти от дадена уязвима група. Предлагане на алтернативи и оказване на подкрепа на потребителите на услуги. Прилагане на индивидуален подход, съобразен с конкретните нужди и потребности на клиента по време на консултантския разговор. Осигуряването на консултиране, кариерно и професионално ориентиране, диалог, предлагане на възможности и перспективи за развитие. Мотивация, допринасяща за активно поведение за социална интеграция на представителите на целевата група. Основни въпроси, свързани с процеса на мотивация. Развитие на умения, насърчаващи общуването с клиентите. Усвояване на комуникативни техники за провеждане на ефективни разговори с клиентите - потребители на услуги. Взаимодействие между институциите при оказване на подкрепа на групите в неравностойно положение за социална интеграция чрез осигуряване на заетост – примери за добри практики.
Семинарът е практически насочен и обхваща следното учебно съдържание: Закон за социалните услуги (ЗСУ) – предмет и цели. Изменения и допълнения на Закона, в сила от юли 2020 г. Видове социални услуги. Органи на организиране, предоставяне и контролиране на социални услуги. Планиране и финансиране на социалните услуги. Ред и условия за предоставяне на социални услуги според ЗСУ и Правилника за неговото прилагане. Особени правила при предоставяне на социални услуги. Възлагане на предоставянето на социални услуги и публично – частно партньорство. Ползване на резидентна грижа от лица, поставени под пълно запрещение. Заплащане на ползването на социални услуги.
Качество, ефективност, контрол и мониторинг на социалните услуги. Агенция за качество на социалните услуги. Изисквания към служителите, ангажирани в предоставянето на услуги. Интегриран подход и интегрирани услуги. Ред и условия за издаване на лиценз за предоставяне на социални услуги. Административно-наказателна отговорност по Закона за социални услуги.
- Преподавател: Николина Иванова
Семинарът е практически насочен и обхваща следното учебно съдържание: Закон за социалните услуги (ЗСУ) – предмет и цели. Изменения и допълнения на Закона, в сила от юли 2020 г. Видове социални услуги. Органи на организиране, предоставяне и контролиране на социални услуги. Планиране и финансиране на социалните услуги. Ред и условия за предоставяне на социални услуги според ЗСУ и Правилника за неговото прилагане. Особени правила при предоставяне на социални услуги. Възлагане на предоставянето на социални услуги и публично – частно партньорство. Ползване на резидентна грижа от лица, поставени под пълно запрещение. Заплащане на ползването на социални услуги.
Качество, ефективност, контрол и мониторинг на социалните услуги. Агенция за качество на социалните услуги. Изисквания към служителите, ангажирани в предоставянето на услуги. Интегриран подход и интегрирани услуги. Ред и условия за издаване на лиценз за предоставяне на социални услуги. Административно-наказателна отговорност по Закона за социални услуги.
- Преподавател: Николина Иванова
- Преподавател: Радка Топалска
Социалната работа с лица и семейства в риск се основава на оказването на помощ и съдействие за преодоляване на социалната изолация и/или дезинтеграция. Крайната цел е клиентите да могат функционират самостоятелно в обществото и да бъдат независими от системите на социалното подпомагане и на социалните услуги. Практиката сочи, че социалната работа е по-ефективна, когато се прилага индивидуален подход и комплексна оценка на потребностите на лицата и семействата.
В тази насока през последните две години бе приета нова нормативна уредба. Тя предоставя възможност нуждаещите се да получават както материална подкрепа и социални услуги въз основа на своите индивидуални нужди, така и да развият капацитет за социална реализация и за защита на своите права. Ето защо обучението е актуално в контекста на новото законодателство.
То също така е необходимо и за надграждане на професионалните знания и умения за широк кръг представители на администрацията за прилагане на нови подходи, методи и техники при работата с уязвимите групи от населението за тяхното социално включване. Тематичният обхват на семинара предоставя възможност на професионалисти от различни администрации да поставят и да получат отговори на редица въпроси, свързани с държавната политика, законодателството и практиките за насочване и предоставяне на социални услуги на хора в риск и техните семейства.
Познаването на спецификата на работата с клиенти в мултиетническата среда е предимство и е особено необходимо в контекста на по-високата ефективност от съвместните координирани усилия на различни институции и организации.
- Преподавател: Дашенка Кралева
Работата с уязвими групи е не само предизвикателство за професионалистите в социалната сфера и на пазара на труда, но и ежедневна реалност, в рамките на която трябва да се вземат ефективни решения, адекватни на актуалните държавни политики, да се разработят необходимите нормативни документи въз основа на теоретично и практически обосновани подходи и добрите институционални практики. Особено важно е да се имат предвид и индивидуалните потребности на субектите, с които се работи, както и социокултурните специфики на съответните общности, от които те произхождат.
Социалното включване е общоевропейска перспектива, която България реализира активно. Успешността му е детерминирана от доброто познаване и съобразяване с някои основни подходи, пряко свързани със специфики на уязвими групи – холистичния, общностния, културосъобразния подходи.
Професионалната компетентност в областта на тези подходи е предпоставка за по-добро разбиране на причинността на поведенчески прояви, по-успешно решаване на разнообразни по характер казуси, както и планиране и организиране на дейности с уязвими групи от представители на различни общности по посока оптималното им социално включване.
- Преподавател: Сийка Чавдарова-Костова